近日，一些捐款排行榜频出于新闻媒体，乃至有些人将捐助列前的公司编写成了例如“只喝加多宝（一亿元）……”这类的搞笑段子不断发展；神州集团公司吴海军由于对公司员工发布“不捐助就给我滚”的观点而被举国上下喝彩；对于万科地产的王石，因为在震灾信息公布之初只捐了200万、且抛出去“万科地产职工捐助一般不超过十元”的普世价值而饱受诟病。

在超大洪涝灾害眼前，一些在一切正常阶段彻底能自圆其说的大道理，都是会被群情激奋的群众恶骂。

因此 就算几日后王石致歉，表态发言说将取出一亿元用以抗灾救灾，群众仍不可以学会放下，从15日到20日，万科地产股票下跌12%。与之相匹配的是加多宝———因为在震灾中主要表现无私，商场的王老吉饮料卖到缺货。此外，家乐福超市也取得成功地开展了一次声誉管理处理，5月24日，家乐福超市将对中国地震抗灾的捐助增加至2300万，在我国群众内心竖起了一块碑，取得成功地挽留了奥运会圣火在法国巴黎传送期内损伤的品牌形象。

群众的非理性行为有时候真让人没脾气，它通常以一种简易的善与恶观对一个商业企业的社会道德良心来一通气势汹汹的判断，说白了“在富商中去世是一种屈辱”，便是对这类集体无意识心理状态的典型性论述。因而，比尔·比尔盖茨预埋遗书称，全部资产只留1000万给孩子，其他全赠送给公益慈善，就备受我国群众青睐。生意人如果不洞察那样的我国国情，不从法律法规社会道德社会文化各层面科学研究社情民意调查，就不太可能在我国将做生意做大。但凡沾有恶行者，都难以把自己刷洗整洁。店家热爱祖国是否，是不是与我国普通百姓在价值判断上保持一致，将在非常大水平上危害她们在销售市场的盈利。

在互联网时代，商业企业“声誉管理处理”的目标应当慢慢由当地政府变成一般顾客。对政府官员使出“媒体公关”方式，也许促使你学起做生意来，有高官罩着，不仅项目立项更快，政策优惠大量，并且大小事皆少不便，有许多急于求成的益处。但是，你的做生意一旦保证“现代化”的水平，就必须科学研究一个国家的民俗文化、社会道德喜恶，并对该国的顾客开展“感情媒体公关”。惹恼谁都能够，干万不能惹恼普通百姓，尤其是很注重亲切感的我国，一人一口口水便会将你溺死。你要别自以为是，一旦看透了你心里那点产出率的小九九，来源于社会舆论的缠身，会使你总算累积起來的销售市场用户评价转瞬间坍塌。

在中国传统文化的词典里，商业服务不仅代表着財富的互换和升值。中国历史上的儒商，全是可以在我国危亡之际站出去与中华民族共进退者。对我国老百姓来讲，不尊敬性命的商人是难保基业常青的。在这方面注重“好心有好报”的土地资源上，你没法只按商业服务标准来做买卖。公司文化是公司发展的创新能力，在这个实际意义上说，无论是中国的店家，還是海外的店家，都必须了解自身的商业伦理架构———这当变成当代商业竞争中一个非常值得深入分析的课题研究。

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